にしもつ
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2021年04月04日(日)
らくからちゃ@2♂&1♀年子育児中 @lacucaracha
なんつーか、QAにチャットボット導入する企業増えてるけど、AIが必要なのは「無味乾燥なFAQを引っ張り出す」ところじゃなくて「生々しい過去の問い合わせからFAQを作るところ」だと思うんだな。
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posted at 18:35:32
最近Microsoft Edgeのアクセシビリティが良くなって来てるので、Google Chromeと NVDAの組み合わせとMicrosoft Edgeとナレーターの組み合わせを比較していると日本語変換の問題の影響がない場合、意外にEdge+ナレーターが良い時がある気がします。ナレーターの日本語変換読み上げの改善に期待したい。
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posted at 12:16:26
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