どりドリ@ピコリーノ
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» @d_doridori
» 2016年02月14日
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2016年02月14日(日)
JR東日本の"サービス品質よくするプロジェクト"の良くしてない感は前からだけど、
先日見かけた駅前の時計が壊れたけど直さず撤去したよってのはすごくサービス品質よくしてると思った。
時計が止まったままなら無い方がマシって判断マジロック pic.twitter.com/um9JtolrPr
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posted at 17:47:39
JR東日本本社から「お前ら、駅の案内を乗っける時は"サービス品質よくするプロジェクト"のテンプレ使えよ、いいな？」って高圧的に命令されて、
各支社がそれを逆手にとってサービス品質の劣化した時も、サービス品質よくするプロジェクトのテンプレ使ってるんだと思うので頑張って欲しい
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posted at 17:51:23
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