じゅん ঌ
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- 自己紹介 好きなものは甘いもの、日本酒、猫、ネクタイ、写真、寝ること。カバー画像は @hal328 さん作の想像図。シャチと添い寝する毎日。既婚。アイコンはAI作の非実在人間[猫もふ団] #深夜添い寝部 ❤️🔥 ⒛㋉㏸~煉獄杏寿郎に狂う⓭🚂 最近はドンブラザーズも好き🍑🌊 サブ垢 @jun087
2012年09月30日(日)

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先日プレゼントしてもらったiPhone5に、今使ってるiPhoneのSIMをナノSIMに交換して貰おうとSoftBankに行ったら「iPhone5と同数のSIMしかないので交換出来ない」と突き返された。え?電話の通信費で商売されてる会社がこの対応ってどうなんでしょう?
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posted at 10:56:37

さすがに理不尽だったので、他店で余裕がないか確認してもらえないかとお願いしたところ「そういった情報は店舗同士で交換出来ないので無理」とのこと。ええ?SoftBankってフランチャイズなんだ?これ会社が顧客と接する店舗に全ての責任なすり付けてるだけじゃないです?店員さんかわいそう。
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posted at 11:06:47

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請け負っている業務の範疇外ことを、営業はサービスで、現場はプライドとしてやりたがるけど、客はそんなのありがたいなんて微塵も思わないからね。思ったとしても二回目以降は「当然」になるからね、と若手に教えているが、この業界、その線引きがたいへん難しい
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posted at 11:35:07

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