じゅん ঌ
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2015年11月13日(金)


@SunTzu1215 いらっしゃいますね。その人の価値観は、自分が全能感を味わえるかどうかが重要になってしまっているのかもしれませんね。まだ大人になる前に、軌道修正が図れるとよいのですが。
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posted at 19:33:59

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当事者意識を持つには「自分はここにいていいんだ、ここにいることを喜んでくれる人がいる、自分が意見を述べることでみんなの役に立つことができている」自分の存在がその場を居場所と感じることができる感覚が必要。それを与えずに部下に当事者意識を求めるのは、不可能と言える。
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posted at 19:19:42

当事者意識、というのは、その字面からも分かるように「事に当たっている」感覚をもてるかが大切。上司の指示を実行するだけの機械、「お前でなくってもいいんだよ」と交換可能な部品扱い、自分でなくても仕事が回るんだろうな、そんな感覚を持たされるなら、当事者意識なんて持ちようがない。
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posted at 19:17:49

「ノルマが達成できなかったら私の責任だから、それは気にしないで。ただどこまでそれに肉薄できるか、みなさん、知恵を出してもらえませんか」と意見を聞ければ、部下は自己効用感も持つことができ、楽しくなってきて、やる気が出てくるように思う。
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posted at 19:04:17

もしプロ野球の監督が「全員打率3割がノルマ」と選手に課したとしたら、「お前の打率が2割にとどまったから優勝できなかった」と選手に責任転嫁したとしたら、その球団は急速にダメになっていくだろう。選手を楽しく、努力する気にさせることができないと、監督としては存在意義がない。
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posted at 19:01:54

しかし実際、設定されるノルマが非現実的なほど高い場合もある。そこから減点方式で評価されると、部下はたまったものではない。ダメ出しされるのが目に見えるから、意欲がわかなくなってしまう。
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posted at 18:49:16

むろん、仕事と言うのは最低限達成すべきノルマと言うのがあるもの。給料もらうんだから、それなりに仕事をしてもらわなければ、と考えるのは当然のこと。だから「ゼロから比べればマシ」なんて考えを、部下の立場から主張するのはいかがかと思う。
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posted at 18:48:06

上司は部下に「ありがとう」を伝えることが大切。「ありがとう」を自然に言えるようになるには、減点方式ではなく加点方式の考え方に切り替えた方がよい。減点方式とは「理想と働き方を100点として現実が何点低いか」。100点以外は欠陥が目につき、ケチを付けたくなる。ありがとうが言えない。
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posted at 18:43:55

部下が当事者意識を持ち、自分から仕事を進めていくようになるには、
①仕事が楽しい。
②自分の考えが何らかの形で尊重される。
ことが必要。部下が楽しめているか、部下がチームに貢献できていると自覚できるような進め方ができているか、チェックする必要がある。
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posted at 18:38:23

しかし部下の意見を聞かない、意見を聞いても攻撃のネタを集めるためだということがミエミエな聞き方を上司がしてしまうと、部下は「何を言っても無駄」と思うので、どうでもよい表面的なことしか言わなくなる。こうした態度を上司から眺めると、「何も考えていない、当事者意識がない」と見える。
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posted at 18:30:40

意見を聞くときは、「あなたの意見をきちんと受け止める」という心構えが上司に必要。その心構えが感じられれば、部下はたとえ自分の意見が通らなくても「少なくとも僕のことを意見を聞く価値のあるやつ、とみてくれているんだ、と感じて、承認欲求がかなり満たされる。
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posted at 18:29:15

意見を聞く姿勢を上司が示すということは、「あなたの意見は耳を傾けるのに値する」という言外のメッセージを伝えるということ。「部下の意見を聞くことになっているから仕方なく聞く」という心理が見え隠れすると、部下は無駄だと思って口をつぐむ。あるいはどうでもよいことしか言わない。
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posted at 18:27:31

待て待て。同僚の妊婦が定時で帰ったせいで俺たちが死ぬほど残業して仕事を片付けた!って、それで憎むべきは同僚の妊婦じゃなくて経営者なのでは?え、一人追加で雇用すると利益が出ない?だから妊婦を悪者にして一致団結?うーん…
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posted at 17:13:24

ネタが細かすぎるよ!!
「NINTENDO 3DS® は、あざやかフルカラー」じゃねえよ!!!
「ワイヤレス通信でポケモンをとりかえっこ!」じゃねえよ!!!!! pic.twitter.com/1nvjNHY1x5
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posted at 09:45:24

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手書きで見積書つくったり「これワープロしといて」って事務のおねえちゃんに頼んでた時代でもないし、大阪名古屋あたりなら日帰り出張余裕になったり人間が動かなくても済む仕事が増えてそのぶん働いてる時間内の濃度は圧倒的に上がってるわけだからそれで同じ時間働くのは人間側がもたなくなると思う
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posted at 09:34:52

同じ物事について考えても、人それぞれによって導き出される答えや方針が違うのが当然なんだけど、他人に何かを押し付ける人たちってのはこのあたりの考え方がすっぽり抜けているんだろうなぁ
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posted at 09:25:13


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