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» @k_m_t_k
» 2016年08月17日
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2016年08月17日(水)
コールセンターとかでは、正しい敬語を使っているのに、なんだその言葉遣いはって切れる客がいるそうだ。ビジネスマナー本などで、正しい敬語なのに、それは無礼と書いてあるのがあるらしく、それを真に受けた客が切れるらしい。まあ敬語くらいで切れるほうがそもそもおかしいと思うけどね。
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posted at 06:53:02
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