風評被害対策110番
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2012年09月07日(金)
ネット投稿された悪質書き込み風評評判被害は、新規顧客獲得の妨げはもちろん、既存の優良顧客まで離れてしまうケースへ発展。企業の信用は長きに渡り築きあげた顧客による評価から得られるものですが、それを一瞬に消失させてしまう。いかに風評被害対策が企業にとって重要であるか伺えます。
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